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Comment supprimer mon compte ou mes données personnelles ?

Pour exercer vos droits ou pour adresser toute question sur le traitement de vos données, vous pouvez contacter : Par voie postale auprès de Beljoly à l’adresse officielle fournie lors de votre inscription. Par email : dataprotection@beljoly.com

Quelle utilisation sera faite de mes données personnelles ?

Le respect de votre vie privée est primordial et nous mettons tout en œuvre pour la protéger au mieux lors de vos visites sur notre site internet. Les informations que vous nous transmettez sur vous-même ou vos centres d’intérêts seront uniquement utilisées pour vous offrir le meilleur service possible et adapter nos offres à vos […]

Comment puis-je constituer une liste de favoris ?

Pour ajouter une pièce à votre liste de favoris, sélectionnez l’icône cœur présente sur le modèle que vous souhaitez sauvegarder. La pièce apparaîtra alors dans la rubrique ‘favoris’ qui apparaît en haut à droite de votre page Beljoly. Vous pouvez également supprimer vos pièces préférées directement depuis la page ‘favoris’. Pour sauvegarder votre liste de […]

Comment s’inscrire / se désinscrire à la newsletter Beljoly ?

Pour vous inscrire à notre newsletter, rendez-vous directement dans la rubrique « Newsletter » en bas de page afin de compléter le formulaire avec votre adresse email. En vous inscrivant à la newsletter Beljoly, vous serez les premiers à être informés de nos nouveautés et événements ainsi que des différentes actualités. Pour vous désabonner, vous […]

Comment retrouver mon mot de passe ?

Pour réinitialiser votre mot de passe, rendez-vous sur la page de connexion au compte. Cliquez sur ‘mot de passe oublié’ et saisissez votre adresse email. Un lien de réinitialisation de mot de passe vous est envoyé par email. Si vous ne l’avez pas dans votre boîte de réception principale, vérifiez dans vos courriers indésirables. Ce […]

Comment apporter des modifications dans mon compte ?

Vous pouvez mettre à jour et modifier les informations de votre compte en vous rendant sur la page de votre compte, rubrique ‘informations personnelles’ puis ‘modifier mes informations’. Pour supprimer votre compte personnel Beljoly, nous vous invitons à formuler votre demande via notre formulaire de contact.

Comment ajouter, modifier ou supprimer une adresse postale ?

Pour mettre à jour vos adresses, sélectionnez la rubrique ‘mes adresses’ depuis votre compte. Vous pourrez cliquer sur ‘modifier’ ou ‘ajouter une nouvelle adresse’ ou ‘supprimer’. Pour toute question relative à la modification d’une adresse de livraison pour une commande en cours, veuillez consulter cette rubrique.

Puis-je passer commande sans créer de compte Beljoly ?

Vous pouvez passer votre commande en mode invité. En choisissant cette option, vous n’aurez pas accès à un compte client et devrez suivre votre commande via l’email d’expédition envoyé par Aramex. À tout moment, vous pouvez décider de créer votre compte avec l’adresse email utilisée lors du passage de votre commande. Vous aurez alors accès […]

Pourquoi créer mon compte Beljoly ?

La création de votre compte vous permet de réaliser un suivi direct de votre commande en ligne et d’accéder ainsi à votre historique d’achat. Vous pourrez gérer vos informations personnelles et enregistrer vos pièces préférées dans votre wishlist pour y accéder depuis n’importe quel appareil.